Fontos tudnivalók
Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait a Grevola táplálkozási tanácsadási szolgáltatásaink nyújtása során.
1. Az Adatkezelő Azonosítása
Szolgáltatás neve: Grevola
Szolgáltatás típusa: Táplálkozási tanácsadás és életmódváltás támogatás
Joghatóság: Magyar joghatóság alá tartozó szolgáltatás
2. Milyen Adatokat Gyűjtünk
Személyes Azonosító Adatok
- Teljes név
- E-mail cím
- Telefonszám
- Életkor (kategória)
Egészséggel Kapcsolatos Információk
- Táplálkozási célok és preferenciák
- Jelenlegi étkezési szokások
- Életstílus információk
- Előzetes táplálkozási tapasztalatok
Technikai Adatok
- IP cím és böngésző információk
- Webhely használati adatok
- Cookie-k és hasonló technológiák
- Eszközazonosítók
3. Adatgyűjtés Célja és Jogalapja
| Cél | Jogalap |
|---|---|
| Szolgáltatás nyújtása | Szerződés teljesítése |
| Kapcsolattartás | Jogos érdek |
| Személyre szabott tervek | Szerződés teljesítése |
| Marketing kommunikáció | Hozzájárulás |
4. Adatok Megosztása
Fontos garancia
NEM adjuk át személyes adatait harmadik feleknek marketing célokból vagy értékesítésre. Adatait kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben kezeljük.
Technikai Szolgáltatók
Adatfeldolgozás, tárhely szolgáltatások (megfelelő adatvédelmi szerződésekkel)
Jogi Kötelezettségek
Hatósági megkeresés vagy jogi eljárás esetén
5. Adatmegőrzési Időtartamok
Aktív Ügyfelek
A szolgáltatás időtartama alatt + 1 év a konzultációk és tervek megőrzése érdekében
Érdeklődők
Maximum 2 év, vagy amíg nem kéri az adatok törlését
Marketing Adatok
Hozzájárulás visszavonásáig, vagy maximum 3 év
Számviteli Adatok
Magyar jogszabályok szerint 8 év (számviteli kötelezettség)
6. Az Ön Jogai
GDPR szerinti jogok
Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének megfelelően az alábbi jogok illetik meg:
🔍 Hozzáférés joga
Tájékoztatás kérése kezelt adatairól
✏️ Helyesbítés joga
Pontatlan adatok javításának kérése
🗑️ Törlés joga
Adatok törlésének kérése ("elfeledtetéshez való jog")
⏸️ Korlátozás joga
Adatkezelés korlátozásának kérése
📤 Hordozhatóság joga
Adatok gépi olvasható formában történő kiadása
🚫 Tiltakozás joga
Bizonyos adatkezelések elleni tiltakozás
7. Adatbiztonság
Biztonsági Intézkedések
8. Cookie-k Használata
Weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. Részletes információk a Cookie Szabályzatban találhatók.
Használt cookie típusok:
- Elengedhetetlen cookie-k (webhely működéséhez)
- Funkcionális cookie-k (felhasználói élmény javítása)
- Analitikus cookie-k (webhely használat elemzése)
9. Panaszkezelés és Kapcsolat
Adatvédelemmel kapcsolatos kérdések
Ha kérdése van adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, vagy gyakorolni szeretné jogait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.
Válaszidő: 30 napon belül válaszolunk minden adatvédelmi kérdésre.
Felügyeleti Hatóság
Ha nem elégedett válaszunkkal, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).
10. Orvosi Figyelmeztetés
⚠️ Fontos egészségügyi figyelmeztetés
A szolgáltatásunk kizárólag oktatási és életmódváltási célokat szolgál. Az általunk nyújtott táplálkozási tanácsok és információk nem minősülnek orvosi tanácsnak, diagnózisnak vagy kezelésnek.
• Nem vagyunk orvosok - szolgáltatásunk nem helyettesíti az orvosi konzultációt
• Egészségügyi problémák esetén mindig forduljon szakorvoshoz
• Gyógyszer szedése esetén konzultáljon orvosával étrendváltás előtt
• Különleges egészségügyi állapot esetén (terhesség, krónikus betegségek) orvosi jóváhagyás szükséges
11. Szabályzat Módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi szabályzatot módosítsuk. Jelentős változások esetén e-mailben vagy a weboldalon keresztül értesítjük.
Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse át ezt az oldalt az esetleges változások miatt.